Ens complau informar-vos que al SAPS reprenem progressivament l'atenció psicològica presencial individual, amb tota una sèrie de mesures de prevenció/seguretat que vénen a complementar les ja determinades pel Col·legi Oficial de Psicologia de les Illes Balears (les quals us adjuntam a aquesta entrada) per tal que estigueu ben informats/des de tot el que se us demanarà abans de poder venir a consulta i quines mesures haureu d'acomplir per part vostra per poder ser atesos.
Aquestes són algunes de les mesures:
- no s'atendrà a ningú sense cita prèvia
- abans de concertar la cita haurem de tenir una conversa telefònica en la qual et farem una sèrie de preguntes de comprovació per assegurar-nos de reduir riscos per ambdues parts.
- el despatx serà desinfectat entre consultes, així doncs, atendrem presencialment però amb un marge de 30'a una hora entre una consulta i la següent per tal de ventilar i desinfectar l'espai de treball, per això és important la puntualitat a l'hora de venir.
- l'atenció serà en tot cas individual, així doncs si veniu amb acompanyant, aquesthauràd'esper a fora (no està habilitada la sala d'espera per evitar coincidència de persones esperant al mateix temps).
- a l'arribada tocareu el timbre i esperareu que us obri la porta, no haureu de tocar res i passareu directament a consulta on trobareu per si el precisau, gel desinfectant de mans.
- la distància entre nosaltres serà un poc més gran que habitualment i emprarem mascareta els dos per a autoprotegir-nos mútuament. Sé que aquest punt li lleva humanitat i calor al contacte, però ara per ara cal respectar-ho.
- el bany i cuina no estaran disponibles durant aquesta fase.
Per part nostra assegurar-vos que acomplim amb els protocols de neteja i desinfecció pertinent per tal d'assegurar-vos un espai segur i lliure de contagis. Us demanem que llegiu amb atenció el comunicat que us adjuntem per tal de familiaritzar-vos amb la "nova normalitat" a l'hora de venir a consulta.
Moltes gràcies per la vostra comprensió i implicació en fer que sigui possible fer feina segurs i tranquils per poder seguir avançant junts en aquest procés. Una aferrada virtual a tots/es de tot cor!!
COMUNICAT DEL COPIB SOBRE RECOMANACIONS
PER A LES CONSULTES DE PSICOLOGIA DAVANT
L’ANUNCIAT DESCONFINAMENT PROGRESSIU
En relació amb la informació apareguda als mitjans de comunicació sobre la desescalada en les restriccions de mobilitat, el progressiu desconfinament de la població i la represa de l’activitat econòmica, cal tenir en compte una sèrie de mesures essencials d'organització, higiene i distància interpersonal a aplicar abans, durant i després de l'assistència al treball en la consulta presencial de psicologia. Aquesta informació sempre estarà en revisió permanent en funció de l'evolució i de la nova informació que es disposi de la infecció pel nou coronavirus (SARS-CoV-2). Mesures organitzatives
· Cal proveir el centre dels productes d'higiene necessaris per a poder seguir les recomanacions individuals, adaptant-se a cada activitat concreta. Amb caràcter general, és necessari mantenir un aprovisionament adequat de sabó, solució hidroalcohòlica i mocadors d'un sol ús.
· Cal mantenir un aprovisionament suficient del material de neteja per a poder escometre les tasques d'higienització reforçada diàriament. Entre ells, lleixiu i productes autoritzats pel Ministeri de Sanitat per a la desinfecció.
· És necessari comptar amb aprovisionament suficient de material de protecció, especialment màscares i pantalles de protecció.
Recomanacions generals
· Es recomana la col·locació d'informació visual (cartells, fullets, etcètera) en llocs estratègics del centre per a proporcionar als pacients les instruccions sobre higiene de mans i higiene respiratòria.
· S'oferirà una màscara quirúrgica a aquells pacients que acudeixin al centre quan no en duguin una pròpia.
· S'ha de disposar de dispensadors amb solució hidroalcohòlica a l'abast dels pacients i dels treballadors.
· S'haurà de disposar de contenidors de residus, amb tapa d'obertura amb pedal, per a l'eliminació dels residus generats.
Recomanacions per a l'organització de les consultes presencials per als professionals
· Es recomana realitzar una cridada als pacients prèvia a la consulta, el dia anterior si és possible, per tal de fer un triatge i demanar-los si pateix o ha patit símptomes compatibles amb la COVID19 en els últims 14 dies.
· En cas de resposta afirmativa, es facilitarà consulta online, no presencial (posposar la visita presencial després de 14 dies d'inici dels símptomes, sempre que aquests hagin desaparegut per complet).
· Es recomanarà al pacient acudir tot sol a la consulta. En cas d'acudir-hi amb algú, l’informarem que l'acompanyant no podrà esperar en el centre.
· Sol·licitar màxima puntualitat per a evitar possibles aglomeracions en la sala d'espera.
· Es mantindrà la distància interpersonal sempre que sigui possible (aproximadament dos metres).
· Evitar la salutació amb contacte físic, inclòs donar la mà.
· Rentar-se sovint les mans amb aigua i sabó, o amb una solució hidroalcohòlica.
· Facilitar el treball de neteja, retirant objectes no necessaris.
Mesures de protecció abans d'iniciar la consulta
· Realitzar la higiene de mans abans d'iniciar la consulta.
· Col·locar-se la màscara i la pantalla de protecció.
· Després de saludar al pacient, sol·licitar que es realitzi la rentada de mans amb solució hidroalcohòlica o amb aigua i sabó, i que aquesta duri almanco 40 segons, abans d'entrar en la consulta o en el moment d'entrar a la sala d'espera.
· En cas que el pacient hagi d'esperar en la sala d'espera, assegurar-se que mantingui la distància d'uns dos metres amb altres pacients, col·locant de manera estratègica els seients disponibles.
· Evitar objectes que puguin ser manipulats, com llibres, revistes…
· Demanar al pacient que en cas d'utilitzar un tassó o mocador el rebutgi immediatament després del seu ús en el contenidor de residus indicat.
Mesures de protecció durant la consulta
· Intentar mantenir una distància de seguretat amb el pacient d'uns dos metres.
· En cas de no ser possible, intentar no tocar el pacient durant la consulta.
· En cas de ser precís el contacte físic amb el pacient, realitzar una desinfecció amb solució hidroalcohòlica just en el moment de finalitzar la tècnica.
· En finalitzar la consulta, realitzar una higiene de mans amb solució hidroalcohòlica o amb aigua i sabó que duri almanco 40 segons.
· Realitzar una desinfecció del teclat de l'ordinador o altres dispositius que s’hagin utilitzat durant la consulta si s’ha entrat en contacte amb el pacient, i realitzar una nova rentada de mans.
· Ventilar la consulta durant 5 minuts després de cada visita.
Mesures d'higiene en el centre de treball
· S'han de fer tasques de ventilació periòdica en les instal·lacions i, com a mínim, de manera diària i per espai de cinc minuts.
· És recomanable reforçar la neteja dels filtres d'aire i augmentar el nivell de ventilació dels sistemes de climatització per a renovar l'aire de manera més habitual.
· És convenient reforçar les tasques de neteja en tots els espais, amb especial incidència en superfícies, especialment aquelles que es toquen amb més freqüència com finestres o poms de portes, així com tots els aparells d'ús habitual: taules i ordinadors.
· És important realitzar una desinfecció després de cada consulta de les zones on el pacient hagi tengut contacte directe, com ara els poms de les portes i els reposabraços del sofà, amb algun dels productes autoritzats pel Ministeri.
Comentarios